ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Η Ιστοσελίδα www.stratis-parts.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας ΑΛΕΞΙΟΣ ΣΤΡΑΤΗΣ, με ΑΦΜ: 158718763, ΔΟΥ: ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ, Αρ. Μητρώου ΓΕΜΗ: 158469629000, και εδρεύει στο 6ο Χλμ Ιωαννίνων – Αθηνών, Ιωάννινα, Ελλάδα. Τηλέφωνο: 2651092692 – 6909575826 . Ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας: info@stratis-parts.gr.
2. ΠΩΛΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Τα χαρακτηριστικά των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στην ιστοσελίδα μας, κάνοντας κλικ στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.
3. ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Στις τιμές που αναγράφονται στις σχετικές καταχωρίσεις των προϊόντων περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24%). Το www.stratis-parts.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση, ωστόσο, αυτές οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί.
4. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Για τη διευκόλυνσή σας, προσφέρονται οι εξής τρόποι πληρωμής:
4.1. Δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners).
4.2. Δυνατότητα πληρωμής με χρήση ηλεκτρονικού πορτοφολιού.
4.3. Αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων.
4.4. Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό που θα σας αποσταλεί κατά την παραγγελία.
Το www.stratis-parts.gr χρησιμοποιεί σύγχρονα πρωτόκολλα ασφαλείας για την προστασία των συναλλαγών σας.
5. ΤΡΟΠΟΣ – ΧΡΟΝΟΣ – ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
5.1. Οι παραδόσεις εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται μέσω εταιρειών courier εντός 2 έως 14 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία.
5.2. Για αποστολές εκτός Ελλάδος, ο χρόνος και το κόστος εξαρτώνται από τον όγκο, το βάρος και την τοποθεσία.
6. ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΑΠΟ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ
Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον καταναλωτή όταν αυτός αποκτά τη φυσική κατοχή των προϊόντων, όπως ορίζεται στον νόμο.
7. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για την ακύρωση της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μέσω e-mail στο info@stratis-parts.gr πριν από την αποστολή της παραγγελίας.
8. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε και να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών, αζημίως, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν παραμένει στην αρχική του κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή.
9. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η παραγγελία σας εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Αν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για εναλλακτικές λύσεις.
10. ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Η τηλεφωνική επικοινωνία για θέματα παραγγελιών δεν επιβαρύνεται με χρεώσεις πέραν της βασικής χρέωσης του παρόχου σας.
11. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ (GDPR)
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) θεσπίζει προϋποθέσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, με στόχο την προστασία των δικαιωμάτων και ελευθεριών των φυσικών προσώπων και, ειδικότερα, του δικαιώματος για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Ο πελάτης παρέχει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, όπως το όνομα, το φύλο, τα στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου, το ΑΦΜ, η ΔΟΥ, το τηλέφωνο, το email, η ταχυδρομική διεύθυνση, κ.ά.
Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της συναλλαγής, την αποστολή των προϊόντων και την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η Εταιρία χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις αρχές της νομιμότητας και της αναλογικότητας, όπως προβλέπεται από τον Γενικό Κανονισμό (GDPR).
Η Εταιρία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα για:
- Την εκτέλεση της σύμβασης (ηλεκτρονικές πωλήσεις εξ αποστάσεως).
- Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
- Να επιτρέπει στον πελάτη να λαμβάνει ενημερώσεις για προϊόντα και προσφορές που ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά του, βάσει της συγκατάθεσης που έχει παράσχει.
Σε περιπτώσεις αποφυγής απάτης ή για την αποφυγή ζημιών, η Εταιρία ενδέχεται να ζητήσει από τον πελάτη επιπλέον προσωπικά δεδομένα (π.χ. φωτοαντίγραφο ταυτότητας).
Η Εταιρία ενδέχεται να κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα σε συνεργαζόμενες εταιρείες (π.χ. υπηρεσίες ταχυμεταφορών) προκειμένου να εκτελέσει τη σύμβαση πώλησης ή σε άλλους συνεργάτες για την υποστήριξη και προώθηση των υπηρεσιών της.
Η Εταιρία διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια αυτών. Η Εταιρία παραμένει υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων και έχει τη νομική υποχρέωση να συνάπτει συμφωνίες με τρίτους που αναλαμβάνουν επεξεργασία δεδομένων, εξασφαλίζοντας τη νομιμότητα της διαδικασίας.
Οι υπάλληλοι της Εταιρίας και οι συνεργάτες που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα είναι εξουσιοδοτημένοι και η παράνομη πρόσβαση σε αυτά είναι αυστηρά απαγορευμένη, εκτός από περιπτώσεις όπου απαιτείται από τις αρμόδιες αρχές (π.χ. αστυνομία, εισαγγελία).
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ελέγξει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, να τα διορθώσει ή να τα τροποποιήσει, να αιτηθεί τη διαγραφή τους ή να περιορίσει την επεξεργασία τους. Επίσης, έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποτεδήποτε, με την επιφύλαξη της νομιμότητας των πράξεων που έγιναν πριν την ανάκληση.
Σε περιπτώσεις δημοσίου συμφέροντος ή αποτροπής εγκλημάτων, ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί στα δικαιώματα του πελάτη.
12. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Το www.stratis-parts.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) για την ασφαλή κρυπτογράφηση όλων των πληροφοριών κατά τη μεταφορά τους στο διαδίκτυο.
13. COOKIES
Το www.stratis-parts.gr χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Χρησιμοποιούμε cookies για ανάλυση δεδομένων και marketing, ενώ σας παρέχεται η δυνατότητα να επιλέξετε τα cookies που επιθυμείτε να αποδεχτείτε κατά την είσοδό σας στην ιστοσελίδα .
14. ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ (ODR)
Σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ 524/2013, παρέχεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών μέσω της πλατφόρμας ODR (Online Dispute Resolution). Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην επίσημη πλατφόρμα εδώ.
15. ΔΙΑΦΟΡΑ
15.1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας δεν είναι δυνατόν να παραδώσουμε τα προϊόντα εγκαίρως, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
15.2. Τροποποίηση Όρων: Το www.stratis-parts.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης. Θα σας ενημερώσουμε μέσω της ιστοσελίδας μας για οποιαδήποτε αλλαγή.
16. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Οι παρόντες όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία και οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται από τα δικαστήρια των Ιωαννίνων.
